Mes valdome jūsų žalas, jūs valdote savo verslą.

Profesionalus transporto žalų administravimas – nuo pirmo pranešimo iki galutinio sprendimo.

Registruoti žalą Kaip dirbame

Transporto žala – vienoje šalyje. Pasekmės – visoje Europoje.

Kalbos barjerai užsienyje, skirtingi įstatymai kiekvienoje šalyje, sudėtinga komunikacija su draudimo bendrovėmis ir ilgi, neaiškūs procesai. Rezultatas – nepilni duomenys, klaidos vertinime, mažesnės išmokos arba prarasta teisė į jas.

Claimspot perima visą procesą – nuo įvykio iki išmokos.

01 · Kaip dirbame

Byla lieka mums. Jums lieka reisai.

Vieną kartą pranešate apie įvykį ir atsiunčiate turimus dokumentus. Toliau bylą veda tas pats administratorius – nuo pirmo skambučio iki galutinio sprendimo.

  1. 01

    Pirminis situacijos įvertinimas

    Per 24 val. įvertiname aplinkybes ir pradedame administravimo procesą.

  2. 02

    Strateginis vykdymas

    Perimame visą komunikaciją su atsakingomis šalimis ir draudikais.

  3. 03

    Galutinis atsiskaitymas

    Pateikiame rezultatą ir detalią ataskaitą.

  • Vienas administratorius nuo pradžios iki pabaigos – nereikia kaskart iš naujo pasakoti, kas nutiko.
  • Dokumentus surenkame ir paruošiame patys – iš karto pilnus, todėl papildomų prašymų lieka kur kas mažiau.
  • Bendraujame su visomis šalimis – draudikais, atsakinga šalimi, vietos partneriais.
  • Sekame terminus, kurie kiekvienoje valstybėje skiriasi.
  • Deramės ir atstovaujame jums iki galutinio sprendimo.
  • Apie svarbiausius bylos žingsnius informuojame patys – klausinėti nereikia.
02 · Visoje Europoje

Jūs skambinate vienu numeriu. Mes – visai Europai.

Žala fiksuojama vienoje valstybėje, o sprendžiama keliose iš karto: draudikai, vietos partneriai, atsakinga šalis. Kiekviena valstybė turi savus senaties terminus, ir praleistas terminas gali reikšti, kad atgauti nebėra ko. Visą tą grandinę laikome mes – jūs bendraujate su vienu žmogumi.

03 · Paslaugos

Trys paslaugos. Visos – to paties proceso dalys.

Trys paslaugos, viena logika: jūs pranešate apie įvykį, o toliau byla lieka mums. Kuri paslauga tinka, priklauso nuo to, kuri pusė atsakinga ir ko šiuo metu reikia labiausiai.

  1. 01

    Pagalbos centras 24/7

    Vairuotojas skambina mums iškart po eismo įvykio – bet kuriuo paros metu, lietuviškai, angliškai ar rusiškai. Padedame užfiksuoti aplinkybes ir iš karto perimame bylos administravimą.

    Plačiau apie paslaugą
  2. 02

    Nuostolių atgavimas

    Kai dėl įvykio atsakinga kita šalis. Įrodome atsakomybę, parengiame ir pagrindžiame nuostolio sąmatą, deramės su kaltininku bei jo draudiku – taip pat ir kitose valstybėse.

    Plačiau apie paslaugą
  3. 03

    Žalos suderinimas

    Kai dėl įvykio atsakingi jūs. Patikriname reikalavimo pagrįstumą ir, kai tai naudinga, žalą suderiname su nukentėjusia šalimi tiesiogiai – be draudžiamojo įvykio.

    Plačiau apie paslaugą
04 · Scenarijai

Du scenarijai. Vienas partneris.

Nesvarbu, kuri pusė atsakinga už įvykį – visą procesą perimame mes. Pasirinkite savo situaciją.

Kai atsakingi jūs Žalos suderinimas

Kai atsakomybė tenka jūsų pusei

Suvaldome nuostolį: tiksliai įvertiname žalą, deramės dėl kompensavimo formos ir, kur įmanoma, suderiname žalą tiesiogiai – be perteklinio draudiminio įvykio.

  • Atsakomybės ir nuostolio dydžio įvertinimas
  • Tiesioginis žalos suderinimas su nukentėjusiąja šalimi
  • Valdoma žalingumo istorija – geresnė pozicija derantis dėl draudimo kainos

Kiekvienas draudžiamasis įvykis blogina žalingumo istoriją, o ji lemia, kokią draudimo kainą galėsite išsiderėti kitąmet. Todėl pirmiausia įvertiname, kas jums apsimoka labiau – registruoti žalą draudikui ar suderinti ją tiesiogiai.

Plačiau apie žalos suderinimą
Kai atsakinga kita šalis Nuostolių atgavimas

Kai atsakomybė tenka trečiajai šaliai

Atgauname jūsų nuostolius: nustatome atsakomybę, surenkame įrodymus ir vedame derybas su atsakinga šalimi bei jos draudiku – taip pat ir užsienyje.

  • Atsakomybės nustatymas ir įrodymų surinkimas
  • Reikalavimo pateikimas atsakingai šaliai ir jos draudikui
  • Siekiame visos jums priklausančios kompensacijos, įskaitant atstovavimą kitose valstybėse

Nuostolį kol kas dengiate jūs, nors dėl įvykio atsakinga kita pusė. Įrodome atsakomybę, suskaičiuojame visą žalą – ne tik remontą – ir deramės su kaltininku bei jo draudiku.

Plačiau apie nuostolių atgavimą
05 · Vertė

Ką laimite, perdavę žalas mums.

  • 01 – Finansinė nauda

    Didesnės atgautos sumos.

    Tiksliai įvertiname žalą ir teisingai nustatome atsakomybę – todėl ginčijamasi dėl realios, o ne dalinės sumos.

  • 02 – Laikas

    Greitesnis procesas.

    Struktūruotas valdymas ir vienas atsakomybės centras pašalina derybų užstrigimus tarp draudikų ir vežėjų.

  • 03 – Kontrolė

    Aiškumas kiekviename žingsnyje.

    Nuolat informuojame apie proceso eigą – be klausimų, kur byla šiandien ir kas vyks toliau.

06 · Atsiliepimai

Ką sako vežėjai, perdavę žalas mums.

Esame labai patenkinti bendradarbiavimu su „Claimspot“. Nuo pat pradžių visas procesas buvo aiškus, sklandus ir profesionaliai koordinuojamas. Ypač vertiname operatyvią komunikaciją, greitą reagavimą į iškilusius klausimus bei nuolatinį informavimą apie proceso eigą. Galutinis rezultatas visiškai pateisino mūsų lūkesčius. Jautėme, kad mūsų situacija buvo atsakingai prižiūrima nuo pradžios iki pat jos išsprendimo, todėl mums patiems nereikėjo papildomai rūpintis ar nuolat sekti proceso. „Claimspot“ paliko labai patikimo, profesionalaus ir į rezultatą orientuoto partnerio įspūdį. Drąsiai rekomenduojame jų paslaugas kitiems.
Natalija Brejeva UAB SVM Transportas
In our business, it's crucial to respond quickly to problems and resolve them quickly, so we're happy to work with you because you respond quickly to all issues and help us resolve them. Your team is very polite and professional. It's also important that we can get answers outside of business hours, which is crucial in the logistics business. Together with you guys, we feel legally protected. Thank you!
Elgiz Mirzoiev UAB Forceline Logistics
Our experience with Claimspot has been excellent. From the very beginning, the team handled our case with professionalism, transparency, and genuine dedication. We received clear explanations, prompt responses, and regular updates throughout the entire process. Claimspot took concrete and effective actions while ensuring that we always understood the status of our case and the next steps. Their expertise, reliability, and attentive approach gave us confidence throughout the entire process. We wholeheartedly recommend Claimspot to any company looking for a reliable, dedicated, and professional partner.
Claudia Curt S.C. LUAR S.R.L
07 · Kainos

Mokate tik už rezultatą.

Sėkmės mokesčio modelis. Jokio išankstinio mokesčio. Mūsų atlygis – dalis sėkmingai atgautos sumos.

Jei neatgauname – nemokate.

08 · Kontaktai

Reikia pagalbos dėl transporto žalos?

Parašykite mums – įvertinsime situaciją ir pasiūlysime aiškius tolimesnius veiksmus.

Atsakome greičiau nei per 24 val.
Parašykite mums
El. paštasinfo@claimspot.eu Telefonas+370 646 67087 Svetainėwww.claimspot.eu
AdresasPerkūnkiemio g. 4A-1, LT-12128 Vilnius
Registruoti žalą